A személyes motiváció kérdéseit elemeztük a New Generation Klub májusi előadásán
A New Generation Klub májusi összejövetelén a személyre szabott motiváció kérdéseit helyeztük a középpontba, illetve a megváltozott helyzetből adódó kihívásokkal foglalkoztunk és teljesen új nézőpontokból világítottunk rá a jövőbe mutató megoldásokra.
Tekintse meg a rendezvényről készített felvételt ITT!
Résztvevői gondolatok a személyes motivációról egy rendkívüli, váratlan stresszhelyzetben
- Stabilitás, motiváció, erő, stratégia, felelősség
- Munkatársak megtartása, elsőként talpra állni a piacon
- Home office – kevesebb a visszajelzés a munkatársaktól
- Óvatosabb ügyfelek, kivárás, senki nem mer fejlesztésekbe belevágni
- Elmaradt projektek megvalósítása, kutatás-fejlesztési programok befejezése, minőségi fejlődés
- Változatlan munkavégzés, de most kezdődik a visszaesés
- El kell kezdeni másként gondolkodni, a régi dolgok már nem működnek, az újakat még nem tudjuk működtetni
- Új irányok, új utak, új lehetőségek keresése, hiszen megfelelő lelkesedéssel ezek fognak eredményre vezetni
- Hozzunk be újat a mindennapjainkba, a dolgozók életébe
- Alkalmazkodás – az marad fent, aki a legjobban tud alkalmazkodni a változásokhoz
- Motiváció, új lehetőség a kihivással történő megküzdés
- Befelé fordulás, folyamatok áttekintése, újragondolása, fejlesztés
- Racionalitás, felelősség, következmények, számok, előretekintés
- Személyiségfüggő reakció, de mindannyiunk számára új kihívás
- Megváltoztak a fontossági sorrendek
Akinek a stabilitás és a biztonságérzet a leglényegesebb, attól a személyiségtől hiába várjuk a kreativitást, mert számára ezek az alapok a legfontosabbak. A vírustól való félelemmel és szorongással küzdő munkatársakra csak azzal tudunk hatással lenni, ha biztosítjuk számukra a szükséges védelmi intézkedéseket és eszközöket.
Fontos tisztában lennünk azzal, hogy mind egyéni, mind pedig csapatszinten milyen lappangó vészhelyzetek alakulhatnak ki az összezártság és a szeparáltság okozta helyzetekből pszichésen és lelki szinten. A pszichés problémákkal küzdő embereknél a vírus felerősíthette a betegséget.
Van, aki élvezi a home office munkát, van aki elveszik benne, Magyarországon még meg kell tanulnunk ennek a kultúráját.
Tudatosan fel kell készülni a következő hullámra, hogy tisztában legyünk azzal, hogy tudjuk motiválni azokat a dolgozókat, akiket nehezebben lehet az otthoni munkavégzés kapcsán motiválni.
Hogyan kezeljük a kollégákat a virushelyzet után?
- Komoly félelmek a kollégákban a vírus miatt (sok családban a gyerekek és az idős szülők miatt is otthon kellett maradni)
- Fontos az aktív jelenlét, a kollégák meghallgatása, megnyugtatása, hogy érezzék, hogy ott vagyunk és tervezünk
- Biztonsági eszközök biztosítása (maszkok, gumikesztyűk)
- Folyamatos tájékoztatás a szabályokról
- Kollégák igényeinek figyelembe vétele, rugalmas időbeosztás, empatikus hozzáállás, vezetőként erre is nagyon nagy szükség van
- Negatív szinten lévő kollégák kezelése – aktivitásra buzdítás, visszajelzés
- Fontos, hogy az emberek mentálisan túléljék ezt az időszakot
- Sok a stresszfaktor, félelem a munka elvesztésétől, de a vezetők feladata, hogy munkát adjanak az embereknek
- Félelem és szorongás attól, hogy kevesebb lett a munka, hogy elveszíthetik a munkahelyüket
- Vezetőkkel, tulajdonosokkal lebonyolított beszélgetések, biztonságérzet nyújtása a dolgozóknak, tervek, célok felvázolása
- Odafigyelés a kollégákra, megváltoztak az emberi kapcsolatok, amit a jövőben is meg tudunk tartani
- Visszaszoktatás, visszavezetés kapcsán fontos a fokozatosság elve, például minden másnap, két csoportban, a visszaszoktatás időtartama legyen meghatározva (1-2 hét)
- Információáramlás felgyorsítása
- „Újra együtt” motivációs eszközök használata
- A lojalitás erősítése apró gesztusokkal. Ha érzik a kollégák a megbecsülést, akkor ez máris egy motivációs eszköz
- Megbízhatóság és hatékonyság komoly összefüggésben állnak egymással
- Ha valaki jobban tud otthonról dolgozni, a jövőben is legyen rá lehetősége
Az elmúlt időszak történései alapján meg fog változni a home office aránya Magyarországon, eddig 3,4% volt, azonban azoknál, akik alkalmasak az önálló munkavégzésre, a cégek egy része meg fogja tartani az otthoni munka lehetőségét.
A home office kultúráját meg kell tanulnunk, melybe a vezetői bizalom is beletartozik. Nem minden területen mérhető a teljesítmény, de meg kell tanulnunk, hogy lehet ellenőrizni, kontrollálni az otthon elvégzett munkát és a jövő majd megmutatja, mennyire lesz hatékony, mely üzletágtól és tevékenységtől is függ.
A home office
- Személyiség és külső körülmény függő
- Alapja a bizalom
- Ha adott a bizalom, hatékonyabbak a kollégák
- Az online meeting etikettjét, a home office illemtanát most alakítjuk
Fontos, hogy a kognitív stresszes állapot és a lappangó vészhelyzet kezelésére iránymutatást adjanak a cégek munkavállalóiknak, ezért készíteniük kell erre vonatkozó akcióterveket, hogy a munkavállalóik biztonságban érezhessék magukat.
Fontos, hogy a home office-ba könnyedén átváltó irodai dolgozók és a műhelyben tevékenykedő, de munkájukat home officeban folytatni nem tudó munkavállalók közötti feszültséget csökkentsük annak érdekében, hogy a fizikai dolgozók is megbecsülve érezzék magukat.
Fontos a csapatépítés és hetente többször munkatársi értekezletek tartása arról, hogy hol tartunk most, ahol a kollégák elmondhatják a véleményüket.
A jövőkép mellett fontos a humor fenntartása a kollégákban.
Összefoglaló:
- Negatív szinten lévő kollégák felmérése – beszélgetni kell a kollégákkal, visszajelzések kérése a kollégáktól
- A vezető empatikusan járjon el és viselkedjen
- Folyamatos kommunikáció a kollégákkal arról, hogy van egy irány, amerre megyünk, ez biztonságérzetet jelent a munkatársaknak
- Home office – tapasztalatok összegyűjtése az elmúlt időszakról, annak átgondolása, hogy hogyan vihető ez a jövőben tovább
- Visszatérésnél fontos a fokozatosság elve és a csapatépítés, akár bográcsozás, kirándulás
- A megbeszéléseken is engedni kell a humort, ha jó kedv van, kreatívabbak az emberek és a motiváció is erősebb
Következő klubtalálkozó: 2020. június 24. (szerda) 15:00